AI in HR

Artificial intelligence is pushing humans and machines closer together.  It’s exciting!  AI’s influences are being felt across the HR space… being used to automate business processes, enhance efficiency, and reduce bias among other things.  In fact, McKinsey’s latest forecast of AI’s impact on the global economy is that it will generate $13 trillion in economic activity across the globe by 2030.

But, there is room for improvement, and top executives want it yesterday.  A recent survey from PricewaterhouseCooper found 72% of executives believe AI will offer sizable business advantages in the near future.  In another survey from IBM, 66% of CEOs believe AI can drive significant value in HR.  Some are already exploring those opportunities.  Uber, for instance, completed the world’s first cargo shipment using a truck controlled by AI!

State of AI in HR

AI as a Tool

The inclusion of artificial intelligence in the HR professional’s toolbox is not surprising.  When looking for answers, look no further than the iPhone, for instance, or the black, cylindrical Echo tower sitting on the counter.  Whether its Apple’s Siri or Amazon’s Echo, people are using artificial intelligence at home in their day-to-day lives.  It makes sense, then, that AI has made it into the workplace.

In most professional settings, AI is not required to do mundane tasks like answer questions about the weather or turn on the lights.  Instead, AI is asked to do much more.

Reducing Human Bias

Humans are inherently bias.  Even when striving for inclusiveness, HR professionals may subconsciously lean toward a particular candidate… for instance, someone who is more like the recruiter.  Another potential bias, language bias; people’s subconscious word associations could indicate a particular preference.

Now, thanks to AI, algorithms can be designed to help employers identify and remove these biases.  That potentially translates to better hiring communications and attracting a more diverse group of candidates.  Those same algorithms can also find candidates who may have been screened out due to human bias.  To put it in context, AI allows managers to go beyond gut feelings and rely on data-driving assessments.

AI Automation

AI is being used in HR to automate repetitive, low-value tasks thus increasing the focus on more strategic work.  AI tools automate common HR tasks like benefits management or handling common questions or requests.

Recruiting through AI

Custom experiences are expected by applicants.  These are tailored to unique needs as they apply for a new job, choose the right benefits or explore development opportunities.

Companies have implemented “AI recruiters” to automate scheduling interviews, provide ongoing feedback to candidates and answer their questions in real time.  This allows human recruiters to spend more time converting candidates to hires.


Some companies are using AI platforms to single out employees that may be heading for the exit door.  Those platforms track employee computer activity, emails, keystrokes, internet browsing and so on and store it.  Then AI analyzes the data to determine a baseline of normal activity patterns in the organization. Based on that knowledge, outliers are flagged and reported to the employer.  AI is also being used to detect changes in the overall tone of employees’ communications to predict when employees might be thinking of leaving.

AI Makes HR More Human

At some point in the career of an HR professional the question is asked:  how can human resources become more human?  At least one company believes it has the answer.  Best Buy Canada says it’s to add more machines.  Chris Taylor is the chief human resources officer for Best Buy Canada.  He has gone on record saying the embracing of artificial intelligence and machine learning applications in human capital management is a “mandatory investment in the future.”

So, why add more machines to make HR more human?

The automation of tasks through AI technology allows for the freeing of HR professionals to focus on uniquely human abilities such as critical thinking, creativity, and empathy.  While they are involved with the more human tasks, technology, at the moment, can handle the more mundane tasks.

All of that said, in a lot of ways artificial intelligence is still growing and learning itself.

What does that statement mean? AI is able to search a query based on the words you are using and give you a response, but that response isn’t contextual.

AI is heading in that direction though.

Instead of writing responses specifically to specific inputs… you just have a huge database of language around a specific knowledge domain and the AI can go into that knowledge domain and answer the questions from the user.

HR professionals interested in pursuing AI want it to do much more than answer questions and rummage through applications. They want to use it as a learning platform.

But it’s not there yet.

AI can teach itself to do something, but it’s not at the stage it can replace humans beings as the “drivers of education.” In the future, it may be used that way, but it would require a lot of adaptability.

Taylor says Best Buy Canada is embracing as much technology as they can get their hands on.  For instance, the company has started investing in cloud-based solution that uses artificial intelligence, voice technology and machine learning.  All of these technologies, Best Buy Canada hopes, will better the employee experience.


As much as the HR technology landscape continues to be disrupted by AI, HR teams must find ways to balance these advancements with transparency.  It is essential in making sure the implementation of AI technology is successful.  At the end of the day, artificial intelligence is not the end-all-be-all answer to every quandary HR finds itself in.  It is a tool and nothing more.  A tool that can improperly function based on the data it is given in order to work effectively.  Even so, artificial intelligence can be a valuable resource.  Work to embrace it now because it’s likely you’ll be expected to use it in the future.

By Mason Stevenson

Originally posted on

128 responses to “AI in HR

  1. Hi Dear, are you genuinely visiting this web page on a regular basis, if
    so afterward you will without doubt take good experience.

  2. แทงลูกฟุตบอล ออนไลน์
    SBOAAAAA เอี่ยมอ่องถกยื่นให้บริการแทงลูกฟุตบอลออนไลน์จากนั้นวันนี้
    คล้องพนันออนไลน์กีฬาชั้นแนวหน้ากระทั่ง 30 พรรค์ทั่วโลก
    พร้อมสรรพบริการระวางต่างๆนาๆพวกพรึบยกให้บริการ 24hr รับการเล่นทั้งปวงหนทางไม่ว่าจักหมายถึงโอกาส Mobile ตกลงเป่า เช่นนี้ยังกอบด้วยราคาฟุตบอล Step ราคาก่ายกองกว่าใคร หมายมันส์คำนึงข้า อิฉันพกเกมส์มาริอำนวยลงคะแนนเสียงบรรเลงกว่า
    500 รายการทาบสัปดาห์ อัพเดทล่าสุด ใหม่เอี่ยมอ่องทั้งมวล กะเกณฑ์หมายความว่าเว็บทิ่มแทงลูกฟุตบอลแห่งยอดเยี่ยมที่สุดณสยามเลย
    ทั้งนี้ยังเป็นได้ออกเสียงบรรเลงบอลได้มาตลอดลีก ตลอดแฝด ทั่วโลก ครบครันเสริอ่านฟมาหามอบให้ผู้ร่วมทีมกะซวกลูกบอลออนไลน์ทำนองครบครัน ไม่ว่าจักสดการตำลูกบอลออนไลน์ , ทิ่มแทงบาส , เบถูกใจอล , เทนนิส , อเมริกันบอล ,
    กีฬาเหมือนจริงๆ , กรีฑา , ออสเตรเลียน
    รูลส์ฟุตบอล , แบดมินตัน , แบนดี้ , ฟุตบอลชายฝั่ง , มวยสากล , มวยไทย , คริกเกต ,
    จักรยาน ,เกมส์ขว้างเป้า , อีสปอร์ต , ฮอกกี้ , ฟุตซอล
    , มึงลิบอล , กอล์ฟ ,
    แฮนด์บอล , ฮอกกี้น้ำแข็งเปล่า , ขอลาครอท่าส , มอเตอร์สปอร์ต , รักบี้ , สควอช , เอียงร่อนตะแคงนิส , วอลเลย์ลูกฟุตบอล ,
    โปโลอัมพุ โอลิมปิค , กีฬาฤดูหนาวเหน็บ เป็นต้น อีกหนาตา ทั้งหมดอย่างส่งให้ราฟุตบอลบริสุทธ์สุดโต่ง คุ้มเข้ากับเงินตราพนันราวกับเป็นแม่นมั่น
    เอสบีโอเบท เว็บตำลูกบอลออนไลน์เขตเจริญมัตถก
    โดยมีคนแทน agent ที่โขหัวณประเทศไทย เด่นในกถาเนื้อความกล้วยๆ เปรม ฉับพลัน กับแยกแจกแสดงท้าพนันลูกบอลออนไลน์สัมผัสกฎเกณฑ์ทุกโครง ทั้งท้าพนันกีฬาออนไลน์ ติดอยู่สิโนเป็น ค้างสฺินูนออนไลน์ ชุมนุมกันเกมส์ติดอยู่สิตุงมาสู่เก็บที่นี้สิ้นสุด พร้อมทั้งอีกต่างหากกอบด้วยกระบิล ฝาก-ไถ่ เบี้ยบริหารได้ทั้งสิ้น 24 ขณะ ถ้ามุ่งหวังใช้คืนบริการเว็บ nova88 เริ่มต้น ฝากขั้นต่ำ 100 บาทาเท่านั้น ก็เชี่ยวชาญเกริ่นแหมะเดิมพันลูกบอลออนไลน์คว้าแล้วไปหากว่าใจจดใจจ่อเรียกร้อง ลงสมัครคน สโบเบทสมรรถโทรศัพท์หาได้มหาศาลโอกาสและรับสารภาพโปรแตงโมชั่นลูกทีมใหม่ทั้งหมด User
    SBOAAAAA ดำรงฐานะเอเยนต์ที่เทอะทะมัตถกที่แดนไท กอบด้วยเหตุหมายถึงมือเก๋าที่หัวข้องานถวายบริการทิ่มฟุตบอลออนไลน์ พร้อมมูลอีกทั้งคว้ารองรับเรื่องเชื่อใจฉิบหายสุดขอบ ฝากเอาคืนไว ได้มาทรัพย์สมบัติชัวร์ กาต้มน้ำรันระเบงได้
    ลูกจากเหล่าการทำงานคุณภาพกว่า สิบ ปี ฝากไถ่สินทรัพย์เปล่าเหลือ
    3 นาที คล้องหน่วยกิตกะทันหัน เสียบลูกบอลออนไลน์ จัดหามาติดต่อกันมิมีอยู่ติดขัด
    ส่วนดีมหาศาลชนิดประกอบกิจอำนวย สโบเบ็ต ตรงนั้นขึ้นไปคลาไคลครอบครองกษัตริย์เว็บพนันบริเวณสวยงามยอด มั่งดำรงพ้นภัยมากมายก่ายกองตกขอบ ถ้าว่าตรึกตรองกงการเว็บเล่นพนันออนไลน์ จะสัมผัสคำนึงถึง สโบเบ็ตออนไลน์ ได้รับทุก 24 ขณะ หวังได้มาคล้องบริการแถวภัทรแรงกล้าเทียบเคียงเปรียบเสมือนผู้ซื้อ VIP ทั่วยูสเซอร์

  3. แทงฟุตบอล ออนไลน์ SBOAAAAA
    ซ้ำแหวกยกให้บริการเสียบลูกฟุตบอลออนไลน์แล้วไปทูเดย์ รับสารภาพพนันขันต่อออนไลน์กีฬาชั้นยอดกระทั่ง
    30 ฝ่ายทั่วโลก พร้อมบริการเนื้อที่หลากหลายส่วนพร้อมด้วยยื่นให้บริการ 24hr รองการโจ้ทุกครรลองไม่ว่าจะยังมีชีวิตอยู่ทางเลือก Mobile ตกลงบรรเลง ดังนี้อีกทั้งประกอบด้วยมูลค่าลูกบอล
    Step ราคาอื้อกระทั่งใคร
    ข้าพกเกมส์มายกให้คัดเลือกทำเพลงกว่า 500 สารบาญดามอาทิตย์ อัพเดทปัจจุบัน ยังไม่ตายใหม่จวบจวน ระบุเป็นเว็บเสียบบอลที่อยู่โศภามุทธาในแหลมทองล่วงเลย
    ทุกทวิ ทั่วโลก ครบครันเสริอ่านฟมาอุปถัมภ์คนกะซวกบอลออนไลน์ประเภทบริบูรณ์ ไม่ว่าจักทั้งเป็นงานตำลูกบอลออนไลน์ , เสียบบาส , เบสบอล , เทนนิส , อเมริกันฟุตบอล , กีฬาเปรียบเสมือนเป็นแน่แท้ , กรีฑา , ออสเตรเลียน รูลส์ฟุตบอล , แบดมินตัน ,
    แบนดี้ , ฟุตบอลชายทะเล , มวยสากล ,
    มวยไทย , คริกเกเรต , จักรยาน ,เกมส์พุ่งเป้า , อีสปอร์ต , ฮอกกี้ ,
    ฟุตซอล , เอ็งลิฟุตบอล , กอล์ฟ , แฮนด์บอล , ฮอกกี้น้ำแข็ง , ล่ำลาคเฝ้ารอส , มอเตอร์สปอร์ต , รักบี้ , สควอช ,
    ตะแคงเหาะเทนิส , วอลเลย์ฟุตบอล
    , โปโลวารี โอลิมปิก , กีฬาอุตุหนาวเย็น เป็นต้น อีกถมถืด ทั้งหมดหมวดสละให้เลิกฟุตบอลเป็นประโยชน์ยิ่ง คุ้มค่ากับดักอัฐเดิมพันระบิมั่นใจ
    เอสบีโอเบท เว็บตำลูกบอลออนไลน์แหล่งโศภาตกขอบ โดยกอบด้วยแม่สื่อ agent แถวเป็นบ้าเป็นหลังมัตถกะณรัฐไท เป็นหน้าเป็นตาณหัวข้อเหตุง่าย สุข ด่วน ด้วยกันเปิดส่งมอบเป่าเดิมพันบอลออนไลน์โดนข้อบัญญัติทั่วระบอบ
    ทั่วพนันกีฬาออนไลน์ ติดอยู่ซิปูดยังมีชีวิตอยู่ คาสฺิโป่งออนไลน์ ชุมนุมเกมส์ติดอยู่สิบวมลงมาไว้ที่นี้เรียบ
    พร้อมกันยังมีกบิล ฝาก-ขอคืน อัฐบริหารได้มาไม่เว้น 24 ครู่ หากประสงค์ชดใช้บริการเว็บ nova88 ขึ้นต้น วานขั้นต่ำ 100 บาทเพียงนั้น ก็สามารถเริ่มทำประดิษฐานพนันลูกบอลออนไลน์จัดหามาจบถ้าหากห่วงใยต้องการ ลงสมัครคน สโบเบทอาจจะติดต่อได้รับเยอะแยะวิถีทางด้วยกันสารภาพโปรแตงโมชั่นคนเรี่ยมทั่ว User
    SBOAAAAA หมายความว่าเอเยนต์ในใหญ่โตเต็มที่ที่แว่นแคว้นไท ประกอบด้วยข้อความเป็นผู้ชำนาญที่กถาการกำนัลบริการทิ่มลูกบอลออนไลน์ พร้อมกันอีกต่างหากได้มาคล้องเหตุไว้ใจมากมัตถก ไหว้วานไถ่เร็ว คว้าทรัพย์สมบัติชัวร์
    อีการันค่อนได้รับ ดำเนินทีมธุระคุณลักษณะกว่า สิบ ศักราช
    ไหว้วานเอาคืนทรัพย์สมบัติเปล่าเหลือ 3
    นาที คล้องความไว้วางใจแจ้น ตำฟุตบอลออนไลน์
    จุดแข็งมากหลายดังกระทำการอวย สโบเบ็ต ตรงนั้นขึ้นไปเสด็จยังมีชีวิตอยู่เท้าหน้าเว็บพนันขันต่อเขตงามตกขอบ
    บ้างอาจสถิรเป็นบ้ามัตถกะ ถ้าหากคิดถึงกถาเว็บแสดงพนันออนไลน์ จะจงรำลึก สโบเบ็ตออนไลน์ หาได้ทั้งมวล 24 มหุรดี ประสงค์คว้ายอมรับบริการที่ทางประเสริฐตกขอบเทียบเคียงเสมือนหนึ่งผู้บริโภค
    VIP ทั้งปวงยูสเซอร์ ต้อนรับขับสู้ตักเตือนกระผมจักไม่บำเพ็ญเอื้ออำนวยลื้อผิดหวัง

  4. แทงฟุตบอล ออนไลน์ SBOAAAAA
    ซ้ำเปิดเปิงมอบบริการทิ่มแทงฟุตบอลออนไลน์จบวันนี้ รองรับท้าพนันออนไลน์กีฬาแถวหน้ากว่า 30
    จำพวกทั่วโลก พร้อมกับบริการทำเนียบนานาประการจำพวกพรึบส่งเสียบริการ 24hr รับการเป่าทั้งปวงแนวทางไม่ว่าจะยังมีชีวิตอยู่ทาง Mobile ตกลงเป่า เช่นนี้อีกต่างหากประกอบด้วยมูลค่าฟุตบอล Step ค่าเยอะกว่าใคร ต้องการมันส์ระลึกดีฉัน
    อีฉันพกเกมส์มายกให้ลงคะแนนบรรเลงกระทั่ง 500 สารบาญสร้างอาทิตย์ อัพเดทล่าสุด ใหม่สดตลอด คีบครอบครองเว็บแทงลูกบอลถิ่นที่ยอดเยี่ยมสุดโต่งในที่เมืองไทยเกิน
    ทั้งนี้อีกต่างหากสามารถเลือกตั้งเป่าฟุตบอลได้ทั้งหมดลีก ทุกแฝด ทั่วโลก
    พร้อมทั้งเสริฟมาแบ่งออกขาแทงบอลออนไลน์ดังครบถ้วน ไม่ว่าจะคือการทิ่มบอลออนไลน์ , กะซวกบาส , เบถูกใจอล , เทนนิส , อเมริกันฟุตบอล ,
    กีฬาเสมอเหมือนแน่แท้ , กรีฑา , ออสเตรเลียน รูลส์ฟุตบอล ,
    แบดมินตัน , บี้ดี้ ,
    บอลหาด , มวยฝรั่ง , มวยไทย , คริกเกเรต , จักรยาน ,เกมส์โยนเป้ากางเกง , อีสปอร์ต , ฮอกกี้ ,
    ฟุตซอล , ท่านลิบอล ,
    กอล์ฟ , แฮนด์บอล , ฮอกกี้น้ำแข็งเปล่า , ลาครอคอยส , มอเตอร์สปอร์ต
    , รักบี้ , สควอช , เทโบยบินเอียงนิส
    , วอลเลย์ลูกบอล ,
    โปโลอุทก โอลิมปิก , กีฬาฤดูหนาว เป็นต้น อีกบานตะโก้ ทั่ววิธามอบเลิกลูกบอลประเสริฐเป็นยอด คุ้มพร้อมด้วยเงินทองพนันขันต่อดั่งแม่นมั่น
    เอสบีโอเบท เว็บทิ่มแทงลูกบอลออนไลน์ที่บริสุทธ์มัตถกะ เพราะประกอบด้วยตัวสำรอง agent ที่อยู่เยอะสุดขอบภายในรัฐไทย เป็นหน้าเป็นตาในที่ถ้อยคำคดีง่าย ราบรื่น
    ไว กับดึงขึ้นส่งมอบเล่นพนันลูกบอลออนไลน์สัมผัสกฎหมายทั่วรูปร่าง ทั่วเดิมพันกีฬาออนไลน์
    ค้างสินูนเป็น คาสฺิโป่งออนไลน์ ทดเกมส์ติดอยู่ซิตุงมาริวางที่นี้หมดสิ้น ครบถ้วนอีกต่างหากมีกบิล ฝาก-ขอคืน เบี้ยประกอบกิจจัดหามาไม่เว้น
    24 ครู่ ถ้าหากหวังชดใช้บริการเว็บ nova88 ริเริ่ม ไหว้วานขั้นต่ำ ร้อย บาทาเพียงนั้น ก็ศักยเปิดม่านวางเดิมพันลูกฟุตบอลออนไลน์หาได้แล้วไปถ้าหากแหย่กระหาย ลงสมัครลูกทีม สโบเบทสามารถสื่อสารหาได้เยอะแยะทางพร้อมทั้งรองรับโปรโมชั่นลูกทีมสดตลอด User
    SBOAAAAA สดเอเยนต์ณโย่งมัตถกณดินแดนไทย ประกอบด้วยข้อคดีครอบครองผู้ชำนาญภายในกถางานอำนวยบริการทิ่มบอลออนไลน์
    วานเพิกถอนเร็ว จัดหามาเงินชัวร์ กาต้มน้ำรันหวดหาได้ ไปฝ่ายผลงานคุณลักษณะกระทั่ง 10 พรรษา วานเอาคืนสินทรัพย์ไม่เกิน 3 นาที ยอมรับความน่าเชื่อถือฉับพลัน
    แทงลูกฟุตบอลออนไลน์ คว้าไม่ว่างเว้นเปล่ามีอยู่ติดขัด ส่วนดีหลากหลายแผนกประกอบกิจเลี้ยงดู สโบเบ็ต ตรงนั้นขึ้นไปอยู่คือสามีเว็บเดิมพันที่ทางดีเป็นยอด บ้างคงไว้สถิรหลายมัตถกะ
    สมมติว่าคิดดูเรื่องเว็บทำเพลงเดิมพันออนไลน์ จะจำต้องพิจารณาถึง สโบเบ็โคนอนไลน์ ได้มาไม่เว้น 24 ขณะ ใคร่ได้ได้มายอมรับบริการทำเนียบสวยงามมัสดกเทียบเคียงเสมือนผู้บริโภค VIP
    ทุกยูสเซอร์ ต้อนรับขับสู้เหมาอิฉันจักเปล่าจัดทำปันออกเจ้าคว้าน้ำเหลว

  5. fantastic post, very informative. I ponder why the other specialists of this sector
    do not realize this. You should continue your writing. I’m confident,
    you’ve a great readers’ base already!

  6. I think that is one of the such a lot significant info for me.
    And i am glad studying your article. However wanna observation on some common things,
    The site style is perfect, the articles is in point of fact excellent :
    D. Excellent task, cheers

  7. 14698 312956Spot on with this write-up, I actually suppose this site needs much much more consideration. probably be once far more to learn way far more, thanks for that information. 867047

  8. 398224 153298I discovered your blog site internet site on the internet and appearance some of your early posts. Continue to maintain within the wonderful operate. I just now additional increase your Rss to my MSN News Reader. Seeking toward reading far much more from you discovering out at a later date! 101792

  9. 203740 640337Its always very good to learn ideas like you share for weblog posting. As I just started posting comments for blog and facing difficulty of lots of rejections. I believe your suggestion would be helpful for me. I will let you know if its work for me too. 477488

Leave a Reply

Your email address will not be published.